Practice Design : de l'organisation aux people

Pourquoi l'écouter

C'est quoi, une Practice Design ? Comment faire évoluer le modèle d'intervention des équipes design dans une organisation et faire monter les équipes en compétence ? Romain Petit (ENGIE), Alicia Bogouslavsky (Air France), Nathalie Pezzoli (Caisse des Dépôts) et Quentin Brière Bordier (Cdiscount & Octopia) partagent leurs pratiques.

Ce que vous allez retenir

1. 01Le design remonte la chaîne de valeur : longtemps appelé en bout de chaîne pour « faire les écrans », il est de plus en plus intégré dès le départ, et ses métiers se spécialisent.
2. 02Pas de grand soir : le design gagne sa place par petites victoires, en démontrant son impact, avec le soutien du management et beaucoup de pédagogie.
3. 03Faire vivre une practice : des rituels communs entre designers (design reviews, master classes, temps d'équipe réguliers), ouverts aux autres métiers pour diffuser la culture design.
4. 04Mesurer pour exister : définir avec l'équipe produit des métriques adaptées au contexte, et rendre visible le flux de travail du design pour repérer les ralentissements.
5. 05Revenir au terrain : observation, immersion et recherche co-construite avec le métier, plutôt que de partir directement sur la solution.