FORMATION · DESIGN · MÉTHODE · SUR-MESURE
Résoudre les bons problèmes avec le Design Thinking.
Deux jours pour explorer et appliquer une méthode de résolution de problème centrée utilisateur, de l'empathie au prototype testé.
La présentation
Explore et applique une méthodologie de résolution de problème.
Dans un contexte concurrentiel où l'utilisateur se doit d'être au centre de toutes les démarches d'entreprise, le Design Thinking est une des méthodes les plus répandues pour y répondre.
Dans cette formation, vous serez confrontés à une mise en pratique du Design Thinking et les exercices pratiques se concluront sur la mise en œuvre d'un concept prototypé. L'apport théorique est réalisé au fil de l'eau.
Programme
1 module pour passer à la pratique
2 joursLe parcours Design Thinking
Le parcours Design Thinking
- Découvrir le processus créatif et savoir quand initier la démarche Design Thinking
- Comprendre l'utilisateur en faisant preuve d'empathie (Immersion, Interview...)
- Identifier les cibles à adresser (Persona, Empathy Map...)
- Définir la bonne problématique à traiter (User Journey Map, How Might We...)
- De la mise en place à la définition du problème
- Ouvrir l'univers des possibles et générer un maximum d'idées en relation avec les problématiques à résoudre
- Matérialiser les idées répondant au mieux à la problématique sélectionnée
- Présenter le produit aux utilisateurs et valider ses hypothèses
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